Den Verlust eines Personalausweises beziehungsweise Passes sollten Sie, zur Vermeidung des Missbrauchs und zu Ihrer eigenen Sicherheit, unmittelbar nach Bekanntwerden beim Bürgerbüro anzeigen.

Bevor Sie neue Ausweisdokumente beantragen, empfiehlt es sich jedoch circa 6-8 Wochen zu warten.

Um Onlinedienstleistungen nutzen zu können, ist ein Servicekonto erforderlich.